Termos de vendas

1. OBJETO

Estas Condições Gerais de Venda regem exclusivamente as relações comerciais com os nossos clientes para as vendas e serviços apresentados no site www.decomotos. com e, de forma mais geral, são aplicáveis a todos os documentos comerciais emitidos pela nossa empresa. 

Antes de qualquer transação, o cliente reconhece ter lido as condições gerais de venda e declara aceitá-las ao clicar no botão "Validar" do terminal de pagamento virtual, seja ele pagando por paypal, cartão de crédito ou cheque.

USAR
Os produtos oferecidos neste site destinam-se exclusivamente a pessoas, empresas, organizações, associações, comunidades, ter o direito de usar uma marca e sua imagem.
Antes de fazer o pedido neste site, você deve solicitar um direito de uso ao proprietário da marca.

Se você usar o nome ou imagem de uma marca sem o consentimento dela, corre o risco de ser multado e condenado a prisão. A empresa DECOMOTO declina qualquer responsabilidade pelos pedidos de reprodução de logótipos protegidos por direitos de autor. O uso de um logotipo pressupõe que seu proprietário o autoriza a fazê-lo, e seu uso sem autorização é de sua exclusiva responsabilidade.

Os logotipos oferecidos no site são exemplos, se você é o proprietário de um logotipo presente neste site e deseja que ele não apareça mais, envie-nos um e-mail para contact@linkmx.fr, removeremos a.s.a.p.

Qualquer encomenda implica a consulta prévia e aceitação das presentes Condições Gerais de Venda, as quais são acessíveis e imprimíveis a qualquer momento através de um link direto e permanente neste site. 

Fica entendido que as pessoas consideradas juridicamente incapazes de contratar na acepção dos artigos 1123.º e seguintes do Código Civil, nomeadamente os menores não emancipados, devem obter previamente a autorização do seu representante legal. 

A DecoMotos reserva-se o direito de não honrar uma encomenda em caso de motivo legítimo definido pela regulamentação (disputa relativa a uma encomenda anterior, pedido anormal do cliente, problema informático).

2 - INFORMAÇÕES NO SITE

 

Conselhos personalizados:

A DecoMotos é acima de tudo uma equipa de profissionais disponíveis e atentos às suas necessidades. É com um know-how adquirido ao longo destes anos ao serviço dos nossos clientes que respondemos a todas as solicitações expressas no nosso site através do formulário de contacto ou diretamente por telefone para os contactos indicados.
DecoMotos.com é um site totalmente seguro em https em todas as nossas páginas. 

Se você encontrar um problema de navegação em nosso site, convidamos você a entrar em contato conosco pelo telefone 07 56 82 69 89.

3 - ENCOMENDA E INSCRIÇÃO

 

Você pode encomendar seus produtos em nosso site ou por telefone entrando em contato com nosso serviço ao cliente em 07 56 82 69 89.

 

Inscrição:

Para fazer um pedido em nosso site, você não é obrigado. cadastre-se com antecedência.
Ao fazer o pedido, uma certa quantidade de informações pessoais será essencial para o acompanhamento adequado do seu pedido, incluindo um endereço de e-mail e um número de telefone válido.
Cabe ao cliente verificar a veracidade dos dados fornecidos. Em nenhuma circunstância a DecoMotos pode ser responsabilizada por problemas de entrega relacionados a um erro na redação do seu endereço postal.

Encomendado:

Para fazer seu pedido, basta selecionar o item de sua preferência e colocá-lo em sua cesta clicando no botão "Adicionar à cesta".

Você pode então continuar suas compras no site e retornar, a qualquer momento, ao seu carrinho para modificá-lo.

Para validar o seu cesto por encomenda, basta clicar no botão "Encomendar" acessível dentro do seu cesto. Nesta fase, você poderá visualizar os diferentes métodos de entrega e descobrir as taxas aplicáveis ao seu pedido. Você pode alterar sua opção de entrega novamente após esta etapa. A aceitação da sua encomenda tornar-se-á definitiva no momento da validação do seu pagamento e uma vez aceite pelo seu banco. Um e-mail de confirmação será enviado a você automaticamente para confirmar o recebimento do seu pedido. Observe que, uma vez validado o pedido, os endereços de entrega não poderão mais ser modificados em um pedido já em andamento.

O pedido é considerado "Aceito" a partir do momento em que o pagamento for validado. Não podemos garantir a disponibilidade de itens para pedidos com pagamento pendente (por exemplo, pagamento diferido via PayPal)

 

Modificação ou cancelamento do pedido:

Você pode modificar ou cancelar um pedido. Para isso, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente em 07 56 82 69 89 na hora seguinte à encomenda, por chamada ou SMS.

4 - DISPONIBILIDADEÉ ARTIGOS

Os itens promocionais estão disponíveis enquanto durarem os estoques.

A falta de estoque de um item não pode ser definida como dano prejudicial que dê direito a qualquer compensação financeira.

No caso de um artigo indisponível, entraremos em contacto consigo por e-mail assim que tivermos conhecimento dessa falta para lhe oferecer o reembolso desse artigo ou, se pretender, a escolha de outro produto.
(artigo L.121-20-3 do código do consumidor).

No caso de uma encomenda com vários artigos, pode manter o envio dos restantes artigos sem custos de envio adicionais e optar pelo reembolso apenas do artigo em falta.

 

5 - PREÇOS

Os preços são indicados em euros com todos os impostos incluídos (TTC), excluindo a contribuição fixa para os custos de envio que são faturados adicionalmente (consulte o artigo "Entrega" abaixo). 
O IVA incluído é o IVA francês em vigor no dia da encomenda.

Os produtos permanecem propriedade da DecoMotos até ao pagamento integral do preço. Os preços aplicados são garantidos. 

Para qualquer pedido feito fora da União Europeia, o valor total será faturado excluindo impostos.

 

6 - FORMAS DE PAGAMENTO

CARTÃO BANCÁRIO (pagamento no pedido)

VISTO, EUROCARD MASTERCARD, e-cards azuis são aceitos. Para garantir a segurança do pagamento, os dados confidenciais (número do cartão de 16 dígitos, data de validade, criptograma visual) são transmitidos criptografados (codificados) nos servidores Stripes usando o padrão de segurança SSL.

Pagamento seguro : O método de pagamento oferecido nas transações eletrônicas é o pagamento seguro SSL. Este protocolo de pagamento é padrão e reconhecido mundialmente pela proteção de dados transmitidos pela Internet. Está disponível em quase todos os navegadores (Internet Explorer V3.02 e posterior da Microsoft, Navigator V1.1 e posterior do Netscape, etc.). 
Os dados fornecidos pelo internauta em seu cartão (número, data de validade, etc.) são criptografados antes de enviar seu item ao servidor de pagamento de transações eletrônicas.

 

PAYPAL (em dinheiro no pedido)

Se você optar pelo pagamento diferido, seu pedido não será levado em consideração até que a transferência seja feita para nossa conta. PayPal.
Este é um site de pagamento que permite que você pague suas compras com confiança. Ao pagar, você terá um link de redirecionamento para o site do PayPal. Assim, apenas o PayPal saberá suas informações bancárias.
Para qualquer pedido feito fora da França metropolitana, o pagamento será feito automaticamente via PAYPAL.

7 - Devoluções

7.1 -Os itens em estoque são especificados no título pela palavra-chave “estoque”. Todos os outros itens são impressos sob encomenda a pedido do cliente.Para todos os nossos produtos feitos sob medida ou personalizados, o direito de retirada não se aplica, de acordo com o disposto no artigo L 121-20 do Código do Consumidor, alterado pela LEI n° 2014-344 de 17 de março de 2014 - art. 9º, V, que estipula que o prazo de retratação é de 14 (catorze) dias, ficando excluída nomeadamente (art. especial para artigos feitos à medida, não padronizados ou personalizados. Assim, nenhum período de retirada será concedido para itens sob medida ou personalizados, todos os itens não padronizados e itens com acréscimos ou modificações específicas (adesivo personalizado, 100% pessoal, personalizável, etc.).

7.2Os itens em estoque são especificados no título pela palavra-chave “estoque”. Todos os outros itens são impressos sob encomenda a pedido do cliente.O consumidor dispõe de um prazo de resolução de 14 dias a contar da receção do produto (exceto artigos por medida, ver artigo 7.1). Caso o cliente exerça o seu direito de retratação, a empresa DECOMOTO compromete-se a reembolsar-lhe as quantias pagas menos os portes de envio no prazo máximo de 30 dias, após a efetiva receção pelos nossos serviços da mercadoria em causa, em bom estado e na sua embalagem original. Os custos de devolução permanecem inteiramente por sua conta. O consumidor também pode optar por trocar o produto.

SEGURANÇA DAS TRANSAÇÕES NO NOSSO SITE:

Para reforçar o nível de segurança relacionado com as transações financeiras realizadas no site e proteger a decomotos.com e os seus clientes contra tentativas de fraude, os dados recolhidos pela decomotos.com com os seus clientes no âmbito de uma encomenda poderão ser comunicados ao seu parceiro Stripes para efeitos de análise e avaliação do nível de confiança associado a cada encomenda.

A Stripes manterá os dados assim coletados com o objetivo de enriquecer e gerenciar seu sistema de análise de pedidos. Além disso, a ocorrência de um pagamento pendente com base no uso fraudulento de um meio de pagamento levará ao registro dos detalhes de contato relacionados ao seu pedido associados a esse pagamento pendente em uma arte do arquivo de incidente de pagamento da Stripes. Uma declaração irregular ou uma anomalia também pode ser objeto de tratamento específico.

De acordo com a lei modificada nº 78-17 de 6 de janeiro de 1978, relativa ao processamento de dados, arquivos e liberdades, você tem a qualquer momento um direito de acesso, retificação ou oposição que pode exercer. a qualquer momento com Stripes em sua capacidade como controlador.

A fim de verificar a autenticidade do comprador e protegê-lo contra roubo de identidade e uso fraudulento de números de cartão de crédito roubados, a empresa Stripes com a qual trabalhamos pode solicitar um comprovante de identidade e residência por e-mail ao fazer um primeiro pedido ou por Telefone.

Uma vez que seu pagamento tenha sido aceito, o status do seu pedido pode ser exibido temporariamente como "verificação de listras em andamento" enquanto Stripes realiza sua análise, que geralmente leva apenas algumas horas (exceto no caso de um pedido de documentos comprobatórios, em caso em que a encomenda ficará suspensa enquanto os referidos documentos comprovativos forem recebidos e verificados).

A DecoMotos reserva-se o direito de recusar qualquer encomenda que não tenha sido validada pela Stripes que não tenha recebido os documentos comprovativos de acordo com o pedido ou quando os dados de contacto forem registados como fraudulentos.

A encomenda irá então mudar para o estado "pedido recusado" e será reembolsada o mais rapidamente possível através do método de pagamento utilizado.