CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA

 

Condições Gerais de Venda

Préambule As presentes condições gerais de venda (CGV) regem as relações contratuais entre a empresa que vende os autocolantes para moto (doravante « o Vendedor ») e qualquer pessoa física ou jurídica que efetue uma compra através do site internet https://decomotos.com (doravante « o Cliente »).

Ao validar a sua encomenda, o Cliente declara ter tomado conhecimento e aceitado sem reservas as presentes CGV.

Artigo 1 - Produtos Os autocolantes de moto propostos à venda são descritos e apresentados com a maior exatidão possível no site. No entanto, as fotografias e gráficos não são contratuais.

Artigo 2 - Preço Os preços dos produtos estão apresentados em euros, todas as taxas incluídas (TTC), excluindo os custos de entrega. O Vendedor reserva-se o direito de modificar os seus preços a qualquer momento, mas compromete-se a aplicar os preços em vigor no momento da encomenda.

Artigo 3 - Encomenda Toda a encomenda validada no site implica uma obrigação de pagamento. A venda só será considerada definitiva após a receção do pagamento e o envio de uma confirmação de encomenda por e-mail.

Em caso de cancelamento de uma encomenda para a qual já foram incorridos custos de design, será retido um montante fixo de 30 euros para cobrir esses custos.

Artigo 4 - Modalidades de pagamento O pagamento é efetuado online por cartão bancário, PayPal ou qualquer outro meio indicado no site. As transações são seguras.

Artigo 5 - Entrega Os produtos são entregues no endereço indicado pelo Cliente no momento da encomenda, de acordo com os prazos estimados no momento da compra. O Vendedor não pode ser responsabilizado por atrasos imputáveis aos transportadores.

Artigo 6 - Ausência de direito de retratação De acordo com a regulamentação europeia em vigor (artigo L. 221-28 do Código do Consumidor), o direito de retratação não se aplica a produtos confeccionados de acordo com as especificações do consumidor ou personalizados, incluindo os autocolantes impressos sob demanda. Consequentemente, nenhum retorno ou reembolso será aceito para estes produtos.

No entanto, as devoluções são aceites para as mercadorias em stock, como as peças de moto, desde que sejam respeitadas as seguintes condições:

  • O Cliente dispõe de um prazo de 14 dias a contar da receção do produto para exercer o seu direito de retratação.

  • O produto deve ser devolvido no seu estado original, não utilizado, com a embalagem intacta e acompanhado da fatura de compra.

  • Os custos de devolução são da responsabilidade do Cliente, exceto em caso de erro do Vendedor ou de produto defeituoso.

  • O reembolso será efetuado num prazo de 14 dias após a receção e verificação do produto devolvido.

Artigo 7 - Garantia e reclamações Os produtos beneficiam da garantia legal de conformidade e da garantia contra vícios ocultos. Qualquer reclamação deve ser dirigida a info@decomotos.com num prazo de 48 horas após a receção da encomenda.

Artigo 8 - Proteção de dados pessoais As informações coletadas são necessárias para o processamento dos pedidos e são mantidas em total confidencialidade. O Cliente tem o direito de aceder, modificar e eliminar os seus dados pessoais.

Artigo 9 - Direito aplicável e litígios As presentes CGV estão sujeitas ao direito francês. Em caso de litígio, as partes esforçar-se-ão por encontrar uma solução amigável. Na falta desta, os tribunais franceses serão os únicos competentes.

Endereço de contacto : info@decomotos.com
Whatsapp de contacto : +33666475338