Um Ihre Benutzererfahrung auf unserer DECOMOTOS-Website zu verbessern, möchten wir Ihnen erläutern, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und nutzen.
Wir achten auf den Schutz Ihrer Privatsphäre, indem wir die Vertraulichkeit, Sicherheit, Verfügbarkeit und Unveränderbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie uns anvertrauen, auf allen unseren Kommunikationswegen schützen.

Das Ziel all dieser Maßnahmen ist:

• Ihnen jederzeit Zugriff auf Ihr Kundenkonto zu gewähren, damit Sie Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten ändern können
• Bewahren Sie Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der Verarbeitung und gemäß Ihren nachfolgenden Zustimmungen auf
• Ergreifen Sie alle erforderlichen technischen Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor dem Zugriff durch unbefugte Dritte, Verlust, Änderung oder Offenlegung zu schützen
• Sie informieren einfach und transparent darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten.

 

1/ Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

1.1 Wir erheben die Daten, die Sie uns im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mitteilen, wenn:

- Sie erstellen ein Konto auf decomotos.com
- Sie abonnieren unseren Newsletter
- Sie nehmen an einem Wettbewerb teil decomotos.com
- Beim Austausch mit unserer Verkaufsabteilung oder einem unserer Geschäfte für die Verwaltung Ihrer Bestellungen, Rücksendungen, Kundendienst usw.

Pflichtangaben, um Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service bieten zu können, sind mit einem Sternchen gekennzeichnet. Dies sind die folgenden Daten (nicht abschließende Liste):

- Zivilität, Nachname, Vorname, Adresse, Postleitzahl, Ort, Telefonnummer, E-Mail, Geburtsdatum

 

1.2 Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Produkte kaufen. Dabei handelt es sich um Daten zur Art Ihrer Einkäufe, Informationen zu Ihren Bestellungen, Ihren Rechnungen und Ihrer Customer Journey decomotos.com

1.3 In Übereinstimmung mit den Vorschriften sammeln wir keine Daten, die politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen, rassische oder ethnische Herkunft, Gewerkschaftszugehörigkeit, genetische und biometrische personenbezogene Daten zum Zweck der eindeutigen Identifizierung einer Person, eindeutig gesundheitliche oder persönliche Daten preisgeben Daten über die sexuelle Orientierung einer natürlichen Person.
Diese Kategorien personenbezogener Daten werden niemals von DecoMotos

 

2/Wie verwenden wir Ihre Daten?

Wir behandeln Ihre persönlichen Daten transparent und sicher. Sie werden für die nachstehend aufgeführten Zwecke erhoben:

2.1 

MOBILE TELEFONNUMMER:

Die Telefonnummer ermöglicht es uns, Sie bei der Bestellung von Ersatzteilen oder im Rahmen eines nachfolgenden Kundendienstes zu kontaktieren.

UND POST:

Ihre E-Mail-Adresse wird abgefragt, um Ihnen die Rechnung für Ihre Einkäufe per E-Mail zusenden zu können. 
Bei jedem Checkout wird eine automatische E-Mail an Sie gesendet an:

• Sie schlagen die Einrichtung Ihres Kontos vor, in dem Sie alle Rechnungen Ihres Shops und Ihrer Website finden
• Sie teilen mit, dass Ihre neue Rechnung bereits in Ihrem persönlichen Bereich erstellt wurde

2.2
Mein Konto
Willkommen in Ihrem Konto. Sie können Ihre persönlichen Daten und Ihre Adressen ändern, Ihre Bestellungen einsehen... 
Persönliche Informationen 
Meine Lieferadressen 
Meine persönlichen Informationen 
ändere mein Passwort 
Ausloggen 
Meine Bestellungen 
Bestellverlauf 
Mein Produkt geht zurück 
Meine Gutscheine 
Meine Gutscheine 
Meine PDF-Rechnungen

2.3 Verbesserung Ihres Kundenerlebnisses

Wir erfassen Ihre Daten beim Surfen auf unserer Website, um Ihr Kundenerlebnis zu verbessern. Sofern Sie nicht widersprechen, ermöglicht uns dies, Ihnen Angebote und Werbung bereitzustellen, die für Ihre Suchanfragen relevanter sind.

2.4 Unsere Partner
Ihre personenbezogenen Daten können von unseren Geschäftspartnern zum Zwecke der Durchführung von Werbekampagnen verwendet werden, die auf Ihre Suchanfragen auf unserer Website ausgerichtet sind.
Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten auch an unsere Transportdienstleister weitergeben, um Ihre Einkäufe an Sie versenden zu können.
Schließlich werden bei der Anmeldung zu Werbespielen auf unserer Website Ihre Daten über unseren Gewinnspielanbieter erhoben.

2.5 Gesetzliche Vorschrift
Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise im Falle berechtigter Anfragen von Behörden offenlegen, insbesondere zur Erfüllung von Anforderungen der Betrugsbekämpfung, der nationalen Sicherheit oder der Strafverfolgung.

2,6 lSoziale Netzwerke (Facebook, Instagram, …)

Die Nutzung sozialer Netzwerke und Dienste auf der DecoMotos-Website in Bezug auf diese sozialen Netzwerke führt wahrscheinlich zur Erfassung und zum Austausch bestimmter Daten zwischen den sozialen Netzwerken und DecoMotos. Wir laden Sie ein, die Datenschutzrichtlinien der sozialen Netzwerke zu konsultieren, um sich genau über die Informationen zu informieren, die von den sozialen Netzwerken gesammelt und an DecoMotos in Verbindung mit ihren Websites und Anwendungen sowie den Zwecken von übermittelt werden können Daten verwenden, insbesondere für Werbezwecke. DecoMotos ist nicht verantwortlich für die Nutzung der Daten seiner Kunden durch soziale Netzwerke für deren eigene Rechnung.

 

3/ Wie werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?

Die Daten werden in Übereinstimmung mit französischen und europäischen Vorschriften über Server gespeichert, die in Rechenzentren gehostet werden, die den Standards der europäischen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten entsprechen.

Ihre personenbezogenen Daten werden für 5 Jahre ab Ende der Geschäftsbeziehung mit dem Kunden (letzte Bestellung oder Rechnung oder letzter E-Mail- oder Telefonkontakt mit dem Kundendienst) gespeichert. Sie werden auch nach einer negativen Antwort auf eine E-Mail mit der Frage, ob der Kunde nach Ablauf der 5 Jahre weiterhin kommerzielle Angebote erhalten möchte, archiviert. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten des Kunden archiviert.

Sie können uns auch jederzeit bitten, Ihre personenbezogenen Daten auf einfache Anfrage zu löschen, indem Sie uns eine E-Mail senden an:
info@decomotos.com. Sie müssen uns Ihren NAMEN, VORNAMEN, ADRESSE, KP, ORT, TELEFONNUMMER mitteilen.

 

4/ Cookie-Verwaltung

Wenn Sie auf unserer Website surfen, können wir Cookies auf Ihrem Computer platzieren, wenn Sie dies vorher akzeptieren. Sie ermöglichen uns, Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen und Sie schneller mit Ihrem Kundenkonto zu verbinden.

DECOMOTOS-Partner können Cookies auf Ihrem Computer platzieren.

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