CONDICIONES GENERALES DE VENTA

 

Condiciones Generales de Venta

Preámbulo Las presentes condiciones generales de venta (CGV) rigen las relaciones contractuales entre la sociedad que vende los stickers de moto (en adelante « el Vendedor ») y cualquier persona física o jurídica que realice una compra a través del sitio web https://decomotos.com (en adelante « el Cliente »).

Al validar su pedido, el Cliente declara haber tomado conocimiento y aceptado sin reserva las presentes CGV.

Artículo 1 - Productos Los stickers de moto ofrecidos a la venta están descritos y presentados con la mayor exactitud posible en el sitio web. Sin embargo, las fotografías y gráficos no son contractuales.

Artículo 2 - Precio Los precios de los productos se muestran en euros, todos los impuestos incluidos (TTC), excluyendo los gastos de envío. El Vendedor se reserva el derecho de modificar sus tarifas en cualquier momento, pero se compromete a aplicar los precios vigentes en el momento del pedido.

Artículo 3 - Pedido Cualquier pedido validado en el sitio implica una obligación de pago. La venta no se considerará definitiva hasta la recepción del pago y el envío de una confirmación de pedido por correo electrónico.

En caso de cancelación de un pedido para el cual ya se han incurrido en gastos de diseño, se retendrá un monto fijo de 30 euros para cubrir estos gastos.

Artículo 4 - Modalidades de pago El pago se realiza en línea mediante tarjeta bancaria, PayPal o cualquier otro medio indicado en el sitio. Las transacciones son seguras.

Artículo 5 - Entrega Los productos se entregan a la dirección indicada por el Cliente al realizar el pedido, según los plazos estimados en el momento de la compra. El Vendedor no podrá ser considerado responsable de los retrasos imputables a los transportistas.

Artículo 6 - Ausencia de derecho de retractación De acuerdo con la normativa europea vigente (artículo L. 221-28 del Código de Consumo), el derecho de retractación no se aplica a los productos confeccionados según las especificaciones del consumidor o personalizados, incluidos los adhesivos impresos bajo demanda. En consecuencia, no se aceptará ninguna devolución ni reembolso para estos productos.

Sin embargo, se aceptan devoluciones para los productos en stock, como las piezas de moto, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

  • El Cliente dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento.

  • El producto debe ser devuelto en su estado original, no utilizado, con su embalaje intacto y acompañado de la factura de compra.

  • Los gastos de devolución corren a cargo del Cliente, salvo en caso de error del Vendedor o de producto defectuoso.

  • El reembolso se realizará en un plazo de 14 días a partir de la recepción y verificación del producto devuelto.

Artículo 7 - Garantía y reclamaciones Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad y la garantía contra vicios ocultos. Cualquier reclamación debe ser dirigida a info@decomotos.com en un plazo de 48 horas tras la recepción del pedido.

Artículo 8 - Protección de datos personales La información recopilada es necesaria para el procesamiento de los pedidos y se conserva con total confidencialidad. El Cliente tiene derecho a acceder, modificar y eliminar sus datos personales.

Artículo 9 - Derecho aplicable y litigios Las presentes CGV están sometidas al derecho francés. En caso de litigio, las partes se esforzarán por encontrar una solución amistosa. De no ser así, los tribunales franceses serán los únicos competentes.

Dirección de contacto : info@decomotos.com
Whatsapp de contacto : +33666475338