Condizioni di vendita

1. OGGETTO

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente i rapporti commerciali con i nostri clienti per le vendite e i servizi presentati sul sito www.decomotos.com e, più in generale, sono applicabili a tutti i documenti commerciali emessi dalla nostra società. 

Prima di qualsiasi transazione, il cliente riconosce di aver preso visione delle condizioni generali di vendita e dichiara di accettarle quando clicca sul pulsante "Convalida" del terminale di pagamento virtuale, sia che paghi con paypal, carta di credito o assegno.

USO
I prodotti offerti in questo sito sono destinati esclusivamente a persone, aziende, enti, associazioni, comunità, avere il diritto di utilizzare un marchio e la sua immagine.
Prima di effettuare un ordine su questo sito, è necessario richiedere un diritto d'uso al titolare del marchio.

Se usi il nome o l'immagine di un marchio senza il loro consenso, rischi una multa e una pena detentiva. L'azienda DECOMOTO declina ogni responsabilità per richieste di riproduzioni di loghi protetti da copyright. L'uso di un logo presuppone che il suo proprietario ti autorizzi a farlo e il loro utilizzo senza autorizzazione è sotto la tua esclusiva responsabilità.

I loghi offerti sul sito sono esempi, se sei il proprietario di un logo presente su questo sito, e vuoi che non appaia più, inviaci una mail a contact@linkmx.fr, lo rimuoveremo al più presto.

Qualsiasi ordine implica la preventiva consultazione e accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, che sono accessibili e stampabili in qualsiasi momento tramite un link diretto e permanente su questo sito. 

Resta inteso che le persone ritenute giuridicamente incapaci di contrattare ai sensi degli artt. 1123 e seguenti del Codice Civile, in particolare i minori non emancipati, devono prima di ogni provvedimento ottenere l'autorizzazione del loro legale rappresentante. 

DecoMotos si riserva il diritto di non onorare un ordine in caso di motivo legittimo come definito dalla normativa (contenzioso relativo ad un ordine precedente, richiesta anomala del cliente, problema informatico).

2 - INFORMAZIONI SUL SITO

 

Consulenza personalizzata:

DecoMotos è soprattutto un team di professionisti disponibili e attenti alle tue esigenze. È con un know-how acquisito in questi anni trascorsi al servizio dei nostri clienti che rispondiamo a tutte le richieste espresse sul nostro sito tramite il form di contatto o direttamente telefonicamente ai recapiti indicati.
DecoMotos.com è un sito completamente sicuro in https su tutte le nostre pagine. 

Se riscontri un problema di navigazione con il nostro sito, ti invitiamo a contattarci telefonicamente allo 07 56 82 69 89.

3 - ORDINE E ISCRIZIONE

 

Puoi ordinare i tuoi prodotti sia sul nostro sito Web che telefonicamente contattando il nostro servizio clienti all'indirizzo 07 56 82 69 89.

 

Iscrizione:

Per effettuare un ordine sul nostro sito, non sei obbligato. registrati in anticipo.
Al momento dell'ordine, una certa quantità di informazioni personali sarà essenziale per il corretto follow-up del tuo ordine, inclusi un indirizzo e-mail e un numero di telefono valido.
Spetta al cliente verificare l'esattezza dei dati forniti. In nessun caso DecoMotos può essere ritenuto responsabile per problemi di consegna legati a un errore nella formulazione del tuo indirizzo postale.

Ordinato :

Per effettuare l'ordine è sufficiente selezionare l'articolo di tua scelta e inserirlo nel carrello cliccando sul pulsante "Aggiungi al carrello".

Potrai quindi continuare a fare acquisti sul sito e tornare, in qualsiasi momento, al tuo carrello per modificarlo.

Per convalidare il tuo carrello in ordine, devi solo cliccare sul pulsante "Ordine" accessibile all'interno del tuo carrello. Per In questa fase potrai visualizzare le diverse modalità di consegna e conoscere i prezzi applicabili al tuo ordine. Dopo questo passaggio puoi modificare nuovamente la tua scelta di consegna. L'accettazione del tuo ordine diventerà definitiva al momento della convalida del tuo pagamento e una volta che è stato accettato dalla tua banca. Ti verrà quindi inviata automaticamente un'e-mail di conferma per confermare la ricezione del tuo ordine. Tieni presente che una volta convalidato l'ordine, gli indirizzi di consegna non possono più essere modificati su un ordine già in corso.

L'ordine è considerato "Accettato" dal momento in cui il pagamento è stato convalidato. Non possiamo garantire la disponibilità degli articoli per ordini in attesa di pagamento (esempio pagamento differito tramite PayPal)

 

Modifica o annullamento dell'ordine:

Puoi modificare o annullare un ordine. Per questo, si prega di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo 07 56 82 69 89 entro l'ora successiva all'ordine, tramite chiamata o SMS.

4 - DISPONIBILITA'È ARTICOLI

Gli articoli in promozione sono disponibili fino ad esaurimento scorte.

L'esaurimento di un bene non può essere definito come un danno pregiudizievole che dà diritto a qualsiasi risarcimento economico.

In caso di articolo non disponibile, ti contatteremo via e-mail non appena verremo a conoscenza di questa carenza per offrirti il rimborso di questo articolo o, se lo desideri, la scelta di un altro prodotto.
(articolo L.121-20-3 del codice del consumo).

In caso di ordine con più articoli, puoi mantenere l'invio degli altri articoli senza costi di spedizione aggiuntivi e scegliere il rimborso solo dell'articolo mancante.

 

5 - PREZZI

I prezzi sono indicati in euro tasse incluse (TTC), escluso il contributo forfettario alle spese di spedizione che viene fatturato in aggiunta (vedi articolo "Consegna" di seguito). 
L'IVA inclusa è l'IVA francese in vigore il giorno dell'ordine.

I prodotti restano di proprietà di DecoMotos fino al completo pagamento del prezzo. I prezzi applicati sono garantiti. 

Per qualsiasi ordine effettuato al di fuori dell'Unione Europea, verrà fatturato l'importo totale IVA esclusa.

 

6 - MODALITÀ DI PAGAMENTO

CARTA BANCARIA (pagamento su ordinazione)

VISA, EUROCARD MASTERCARD, Carte elettroniche blu sono accettati. Per garantire la sicurezza del pagamento, i dati riservati (numero della carta a 16 cifre, data di scadenza, crittogramma visivo) vengono trasmessi crittografati (codificati) sui server di Stripes utilizzando lo standard di sicurezza SSL.

Pagamento sicuro : Il metodo di pagamento offerto nelle transazioni elettroniche è il pagamento sicuro SSL. Questo protocollo di pagamento è standard e riconosciuto in tutto il mondo per la protezione dei dati trasmessi su Internet. È disponibile su quasi tutti i browser (Internet Explorer V3.02 e successivi di Microsoft, Navigator V1.1 e successivi di Netscape, ecc.). 
I dati forniti dall'utente Internet sulla sua carta (numero, data di scadenza, ecc.) vengono crittografati prima di inviare il suo articolo al server di pagamento di e-transactions.

 

PAYPAL (contanti su ordinazione)

Se scegli il pagamento differito, il tuo ordine non verrà preso in considerazione fino a quando non verrà effettuato il trasferimento sul nostro conto. PayPal.
Questo è un sito di pagamento che ti permette di pagare i tuoi acquisti con fiducia. Al momento del pagamento, avrai un link di reindirizzamento al sito PayPal. Pertanto, solo PayPal conoscerà le tue informazioni bancarie.
Per qualsiasi ordine effettuato al di fuori della Francia metropolitana, il pagamento verrà effettuato automaticamente tramite PAYPAL.

7 - Resi

7.1 -Gli articoli in stock sono specificati nel titolo dalla parola chiave “stock”. Tutti gli altri articoli sono stampati su richiesta del cliente.Per tutti i nostri prodotti su misura o personalizzati non si applica il diritto di recesso, secondo quanto previsto dall'articolo L 121-20 del Codice del Consumo così come modificato dalla LEGGE n° 2014-344 del 17 marzo 2014 - art. 9 (V) che prevede che il termine di recesso sia di 14 (quattordici) giorni, ed è in particolare escluso il recesso (artt. 121-20.2 3° comma) per i contratti di fornitura di beni chiaramente personalizzati o realizzati su misura del consumatore, sia in particolare per articoli su misura, fuori standard o personalizzati. Pertanto, nessun periodo di recesso sarà concesso per gli articoli su misura o personalizzati, tutti gli articoli fuori standard e gli articoli con aggiunte o modifiche specifiche (adesivo personalizzato, 100% personale, personalizzabile, ecc.).

7.2Gli articoli in stock sono specificati nel titolo dalla parola chiave “stock”. Tutti gli altri articoli sono stampati su richiesta del cliente.Il consumatore dispone di un periodo di recesso di 14 giorni dal ricevimento del prodotto (salvo articoli su misura, vedi articolo 7.1). Qualora il cliente eserciti il diritto di recesso, la ditta DECOMOTO si impegna a rimborsargli le somme versate al netto delle spese di spedizione entro un termine massimo di 30 giorni, dall'effettivo ricevimento da parte dei nostri servizi della merce interessata, in buono stato e nel suo imballo originale. Le spese di restituzione rimangono interamente a tuo carico. Il consumatore può anche scegliere di cambiare il prodotto.

SICUREZZA DELLE TRANSAZIONI SUL NOSTRO SITO :

Al fine di rafforzare il livello di sicurezza relativo alle transazioni finanziarie effettuate sul sito e per proteggere decomotos.com e i suoi clienti dai tentativi di frode, i dati raccolti da decomotos.com con i propri clienti nel contesto di un ordine sono suscettibili di essere comunicati al proprio partner Stripes ai fini dell'analisi e della valutazione di un livello di confidenza legato a ciascun ordine.

Stripes conserverà i dati così raccolti allo scopo di arricchire e gestire il proprio sistema di analisi degli ordini. Inoltre, il verificarsi di un pagamento in sospeso a causa dell'uso fraudolento di un mezzo di pagamento comporterà la registrazione dei dettagli di contatto relativi al tuo ordine associato a questo pagamento in sospeso in un'opera d'arte del file di incidente di pagamento di Stripes. Anche una dichiarazione irregolare o un'anomalia possono essere oggetto di un trattamento specifico.

In conformità con la legge modificata n°78-17 del 6 gennaio 1978, relativa al trattamento dei dati, ai file e alle libertà, hai in qualsiasi momento un diritto di accesso, rettifica o opposizione che puoi esercitare in qualsiasi momento con Stripes in la sua qualità di controllore.

Al fine di verificare l'autenticità dell'acquirente e di proteggerlo dal furto di identità e dall'uso fraudolento di numeri di carta di credito rubati, la società Stripes con cui collaboriamo potrebbe chiederti una prova di identità e domicilio tramite e-mail al momento dell'ordine o tramite telefono.

Una volta che il tuo pagamento è stato accettato, lo stato del tuo ordine può essere visualizzato temporaneamente come "strisce di controllo in corso" mentre Stripes effettua la sua analisi, che di solito richiede solo poche ore (salvo richiesta di documenti giustificativi, in in tal caso l'ordine resterà sospeso durante il ricevimento e la verifica di detti documenti giustificativi).

DecoMotos si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine che non è stato convalidato da Stripes che non ha ricevuto i documenti giustificativi in conformità con la richiesta o quando i dettagli di contatto sono registrati come fraudolenti.

L'ordine passerà quindi allo stato "ordine rifiutato" e verrà rimborsato il prima possibile tramite il metodo di pagamento utilizzato.