Termini di utilizzo
Condizioni generali di utilizzo del sito internet decomotos.com
applicabili a decorrere dal 17/09/2026
ARTICOLO 1. PARTI
Le presenti condizioni generali si applicano tra LECALINA, società per azioni semplificata (société par actions simplifiée) con capitale sociale di 1 000 €, iscritta al Registro del Commercio e delle Società (RCS) di Draguignan con il numero 894 129 592, con sede legale in 33 impasse des Lilas, 83560 Saint-Julien, France, che gestisce il negozio online DecoMotos, telefono e WhatsApp: +33 6 17 02 86 23, e-mail: info@decomotos.com, partita IVA intracomunitaria: FR64894129592, di seguito «l’Editore», e qualsiasi persona, fisica o giuridica, di diritto privato o di diritto pubblico, che acquisti un Prodotto sul Sito, con o senza area personale, di seguito «il Cliente».
ARTICOLO 2. DEFINIZIONI
«Cliente»: qualsiasi persona, fisica o giuridica, di diritto privato o di diritto pubblico, registrata sul Sito o che vi effettui un ordine.
«Contenuti del Sito»: elementi di qualsiasi natura pubblicati sul Sito, protetti o meno da un diritto di proprietà intellettuale, quali testi, immagini, design, presentazioni, video, schemi, strutture, banche dati o software.
«L’Editore»: LECALINA, società per azioni semplificata che gestisce il negozio online DecoMotos, considerata nella sua qualità di editore del Sito.
«Utente»: qualsiasi persona, fisica o giuridica, di diritto privato o di diritto pubblico, che si connetta al Sito.
«Prodotto»: bene di qualsiasi natura venduto sul Sito dall’Editore ai Clienti.
«Sito»: sito internet accessibile all’URL decomotos.com, nonché i relativi sottositi, siti mirror, portali e varianti di URL.
ARTICOLO 3. CAMPO DI APPLICAZIONE
Il Sito è ad accesso libero e gratuito per qualsiasi Utente. La navigazione sul Sito presuppone l’accettazione, da parte di ogni Utente, delle presenti condizioni generali. La semplice connessione al Sito, con qualsiasi mezzo, in particolare tramite un robot o un browser, comporta l’accettazione piena e integrale delle presenti condizioni generali. Al momento della registrazione sul Sito, tale accettazione sarà confermata spuntando la casella corrispondente.
L’Utente riconosce pertanto di averne preso piena conoscenza e di accettarle senza riserve.
La spunta della casella sopra indicata sarà considerata avente lo stesso valore di una firma autografa dell’Utente. L’Utente riconosce il valore probatorio dei sistemi di registrazione automatica dell’Editore e, salvo prova contraria a suo carico, rinuncia a contestarli in caso di controversia.
Le presenti condizioni generali si applicano ai rapporti tra le parti con esclusione di qualsiasi altra condizione, e in particolare di quelle dell’Utente.
L’accettazione delle presenti condizioni generali presuppone che gli Utenti godano della capacità giuridica necessaria a tal fine o, in mancanza, che dispongano dell’autorizzazione di un tutore o di un curatore se incapaci, del loro rappresentante legale se minorenni, o ancora che siano titolari di un mandato se agiscono per conto di una persona giuridica.
ARTICOLO 4. OGGETTO DEL SITO
Il Sito ha per oggetto la vendita di Prodotti ai Clienti.
ARTICOLO 5. SERVIZIO CLIENTI
Il servizio clienti del Sito è raggiungibile tramite WhatsApp al +33 6 17 02 86 23, via e-mail all’indirizzo info@decomotos.com, o per posta all’indirizzo della sede, indicato all’articolo 1 delle presenti condizioni generali.
ARTICOLO 6. AREA PERSONALE
6.1. Creazione dell’area personale
La creazione di un’area personale è facoltativa: è possibile ordinare senza account. Per creare un’area personale, l’Utente sarà invitato a fornire un certo numero di informazioni personali. Alcune di queste informazioni sono considerate indispensabili per la creazione dell’area personale. Il rifiuto da parte di un Utente di fornire tali informazioni avrà l’effetto di impedire la creazione dell’area personale.
Al momento della creazione dell’area personale, l’Utente è invitato a scegliere una password. Tale password costituisce la garanzia della riservatezza delle informazioni contenute nell’area personale. L’Utente si impegna pertanto a non trasmetterla né comunicarla a terzi. In caso contrario, l’Editore non potrà essere ritenuto responsabile degli accessi non autorizzati all’area personale di un Utente.
Il Cliente si impegna a verificare regolarmente i dati che lo riguardano e a effettuare online, dalla propria area personale, gli aggiornamenti e le modifiche necessari.
6.2. Contenuto dell’area personale
L’area personale consente al Cliente di consultare e seguire tutti gli ordini da lui effettuati sul Sito.
Le pagine relative alle aree personali possono essere liberamente stampate dal titolare dell’account in questione, ma non costituiscono in alcun modo una prova ammissibile in tribunale. Hanno carattere puramente informativo e sono destinate a garantire al Cliente una gestione efficace dei propri ordini.
L’Editore si impegna a conservare in modo sicuro tutti gli elementi contrattuali la cui conservazione è richiesta dalla legge o dalla normativa vigente.
6.3. Eliminazione dell’area personale
L’Editore si riserva il diritto di eliminare l’account di qualsiasi Cliente che violi le presenti condizioni generali, in particolare quando il Cliente fornisce informazioni inesatte, incomplete, mendaci o fraudolente, nonché quando l’area personale di un Cliente sia rimasta inattiva per almeno un anno. Tale eliminazione non potrà costituire una colpa dell’Editore né un danno per il Cliente escluso, il quale non potrà pretendere alcun indennizzo a tale titolo.
Tale esclusione non pregiudica la possibilità, per l’Editore, di intraprendere azioni giudiziarie nei confronti del Cliente, qualora i fatti lo giustifichino.
ARTICOLO 7. DATI PERSONALI
Nell’ambito della propria prestazione, l’Editore è chiamato a trattare dati personali dei propri Clienti.
7.1. Identità del titolare del trattamento
Il titolare della raccolta e del trattamento dei dati sul Sito è l’Editore.
7.2. Identità del responsabile della protezione dei dati
L’Editore non ha designato un responsabile della protezione dei dati. Qualsiasi richiesta relativa ai dati personali può essere inviata a info@decomotos.com.
7.3. Dati raccolti
7.3.1. Dati raccolti presso i Clienti
Nell’ambito dei propri rapporti contrattuali, l’Editore può trovarsi a raccogliere e trattare informazioni dei propri Clienti, ossia: indirizzo e-mail, nome e cognome, numero di telefono, indirizzo postale, Stato, provincia, codice postale, città.
7.3.2. Finalità della raccolta di dati personali
I dati raccolti nel corso del rapporto contrattuale sono oggetto di un trattamento automatizzato finalizzato a:
- eseguire gli impegni contrattuali;
- contattare i Clienti;
- evitare qualsiasi attività illecita o illegale;
- far rispettare le condizioni generali;
- avviare procedimenti giudiziari;
- verificare l’identità dei Clienti.
7.3.3. Basi giuridiche del trattamento
I dati raccolti hanno come base giuridica un rapporto contrattuale.
7.3.4. Destinatari dei dati
I dati raccolti sono consultabili esclusivamente dall’Editore, nei limiti strettamente necessari all’esecuzione degli impegni contrattuali.
Tali dati, in forma individuale o aggregata, non sono mai resi liberamente visualizzabili da una persona fisica terza.
7.3.5. Durata di conservazione dei dati personali
I dati personali raccolti sono conservati per la durata del rapporto contrattuale e per il periodo durante il quale può essere fatta valere la responsabilità dell’Editore.
Decorso il termine di conservazione, l’Editore si impegna a cancellare definitivamente i dati degli interessati senza conservarne copia.
7.3.6. Sicurezza e riservatezza dei dati personali
I dati personali sono conservati in condizioni di sicurezza, secondo i mezzi tecnici attualmente disponibili, nel rispetto delle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati e della legislazione nazionale vigente.
Anche l’accesso ai locali dell’Editore è protetto.
7.3.7. Minimizzazione dei dati
L’Editore può inoltre raccogliere e trattare qualsiasi dato trasmesso volontariamente dai propri Clienti.
L’Editore orienta i propri Clienti affinché forniscano soltanto i dati personali strettamente necessari all’esecuzione degli impegni contrattuali.
L’Editore si impegna a conservare e trattare soltanto i dati strettamente necessari alle proprie attività professionali, e cancellerà nel più breve tempo possibile qualsiasi dato ricevuto che non sia utile alle proprie attività.
7.4. Rispetto dei diritti
I Clienti dell’Editore dispongono dei seguenti diritti in merito ai propri dati personali, che possono esercitare scrivendo all’indirizzo postale dell’Editore o compilando il modulo di contatto online.
7.4.1. Diritto di informazione, di accesso e di comunicazione dei dati
I Clienti dell’Editore hanno la possibilità di accedere ai dati personali che li riguardano.
In ragione dell’obbligo di sicurezza e di riservatezza nel trattamento dei dati personali che incombe all’Editore, le richieste saranno trattate soltanto se i Clienti forniscono la prova della propria identità, in particolare mediante la presentazione di una scansione del proprio documento d’identità in corso di validità (in caso di richiesta tramite l’apposito modulo elettronico) o di una fotocopia firmata del proprio documento d’identità in corso di validità (in caso di richiesta inviata per iscritto), entrambe accompagnate dalla dicitura «dichiaro sul mio onore che la copia di questo documento d’identità è conforme all’originale. Fatto a … il …», seguita dalla loro firma.
Per agevolarli nella procedura, i Clienti troveranno qui un modello di lettera predisposto dalla CNIL.
7.4.2. Diritto di rettifica, di cancellazione e diritto all’oblio dei dati
I Clienti dell’Editore hanno la possibilità di chiedere la rettifica, l’aggiornamento, il blocco o la cancellazione dei propri dati personali che possano risultare, se del caso, inesatti, errati, incompleti o obsoleti.
I Clienti dell’Editore possono inoltre definire direttive generali e particolari relative alla sorte dei propri dati personali dopo il decesso. Se del caso, gli eredi di una persona deceduta possono esigere che si tenga conto del decesso del loro congiunto e/o che si proceda agli aggiornamenti necessari.
Per agevolarli nella procedura, i Clienti troveranno qui un modello di lettera predisposto dalla CNIL.
7.4.3. Diritto di opposizione al trattamento dei dati
I Clienti dell’Editore hanno la possibilità di opporsi a un trattamento dei propri dati personali.
Per agevolarli nella procedura, i Clienti troveranno qui un modello di lettera predisposto dalla CNIL.
7.4.4. Diritto alla portabilità dei dati
I Clienti dell’Editore hanno il diritto di ricevere i dati personali che hanno fornito all’Editore in un formato trasferibile, aperto e leggibile.
7.4.5. Diritto alla limitazione del trattamento
I Clienti dell’Editore hanno il diritto di chiedere che il trattamento dei propri dati personali da parte dell’Editore sia limitato. In tal caso, i loro dati potranno soltanto essere conservati e non più utilizzati dall’Editore.
7.4.6. Termini di risposta
L’Editore si impegna a rispondere a qualsiasi richiesta di accesso, di rettifica o di opposizione, o a qualsiasi altra richiesta complementare di informazioni, entro un termine ragionevole che non potrà superare un mese dalla ricezione della richiesta.
7.4.7. Reclamo presso l’autorità competente
Se i Clienti dell’Editore ritengono che l’Editore non rispetti i propri obblighi in relazione ai loro dati personali, possono presentare un reclamo o una richiesta all’autorità competente. In Francia, l’autorità competente è la CNIL, alla quale possono presentare una richiesta qui.
7.5. Trasferimento dei dati raccolti
7.5.1. Trasferimento a partner
L’Editore si avvale di fornitori autorizzati per agevolare la raccolta e il trattamento dei dati dei propri Clienti. Tali fornitori possono essere situati al di fuori dell’Unione europea.
L’Editore si è preventivamente assicurato che i propri fornitori adottino garanzie adeguate e rispettino condizioni rigorose in materia di riservatezza, uso e protezione dei dati, ad esempio tramite il Privacy Shield statunitense.
L’Editore si avvale dei seguenti responsabili del trattamento:
| Partner | Qualifica | Paese destinatario | Trattamento effettuato | Garanzie |
7.5.2. Trasferimento su ordine dell’autorità o decisione giudiziaria
I Clienti acconsentono inoltre a che l’Editore comunichi i dati raccolti a qualsiasi persona, su ordine di un’autorità statale o su decisione giudiziaria.
7.5.3. Trasferimento nell’ambito di una fusione o di un’acquisizione
Se l’Editore è coinvolto in una fusione, una cessione di attivi, un’operazione di finanziamento, una liquidazione o un fallimento, oppure nell’acquisizione di tutta o parte della propria attività da parte di un’altra società, i Clienti acconsentono a che i dati raccolti siano trasmessi dall’Editore a tale società e che quest’ultima effettui i trattamenti di dati personali previsti nelle presenti condizioni generali in luogo dell’Editore.
ARTICOLO 8. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
8.1. Tutela legale dei Contenuti del Sito
I Contenuti del Sito possono essere protetti dal diritto d’autore e dal diritto delle banche dati. Qualsiasi rappresentazione, riproduzione, traduzione, adattamento o trasformazione, integrale o parziale, realizzata illegalmente e senza il consenso dell’Editore o dei suoi aventi diritto o aventi causa costituisce una violazione dei Libri I e III del Codice della proprietà intellettuale francese e potrà dar luogo ad azioni giudiziarie per contraffazione.
8.2. Tutela contrattuale dei Contenuti del Sito
L’Utente si impegna contrattualmente nei confronti dell’Editore a non utilizzare, riprodurre o rappresentare, in qualsiasi modo, i Contenuti del Sito, siano essi protetti o meno da un diritto di proprietà intellettuale, per un fine diverso dalla loro lettura da parte di un robot o di un browser. Tale divieto non si applica ai robot di indicizzazione aventi come unico scopo la scansione del contenuto del Sito a fini di indicizzazione.
8.3. Tutela delle condizioni generali
Le condizioni generali del Sito, redatte dallo studio legale Deshoulières Avocats Associés (www.deshoulieres-avocats.com), sono protette dal diritto commerciale. Qualsiasi riproduzione, integrale o parziale, realizzata senza il consenso di Deshoulières Avocats Associés potrà dar luogo ad azioni giudiziarie per concorrenza parassitaria.
ARTICOLO 9. DISPOSIZIONI FINALI
9.1. Legge applicabile
Le presenti condizioni generali sono soggette all’applicazione della legge francese.
9.2. Modifiche delle presenti condizioni generali
Le presenti condizioni generali possono essere modificate in qualsiasi momento dall’Editore. Le condizioni generali applicabili al Cliente sono quelle in vigore il giorno del suo ordine o della sua connessione al presente Sito; ogni nuova connessione all’area personale comporta l’accettazione, se del caso, delle nuove condizioni generali.
9.3. Controversie
In virtù dell’ordinanza n. 2015-1033 del 20 agosto 2015, qualsiasi controversia che dovesse sorgere nell’ambito dell’esecuzione delle presenti condizioni generali e la cui soluzione non sia stata preventivamente trovata in via amichevole tra le parti potrà essere sottoposta a un mediatore dei consumatori, alle condizioni indicate di seguito.
Dal 1º gennaio 2016, la mediazione è obbligatoria per tutti. Pertanto, qualsiasi professionista che venda a privati è tenuto a comunicare i recapiti di un mediatore competente in caso di controversia, sia che venda a distanza sia che venda in un negozio fisico (fonte: FEVAD).
Ai sensi degli articoli L. 611-1 e seguenti del Codice del consumo francese, il Cliente consumatore può ricorrere gratuitamente a un mediatore dei consumatori ai fini della risoluzione amichevole di una controversia. I recapiti del mediatore competente sono comunicati su semplice richiesta a info@decomotos.com.
9.4. Integralità
La nullità di una delle clausole del presente contratto non comporterà la nullità delle altre clausole del contratto né del contratto nel suo complesso, che conserveranno pieno effetto e piena portata. In tale ipotesi, le parti dovranno, per quanto possibile, sostituire la clausola annullata con una clausola valida corrispondente allo spirito e all’oggetto delle presenti disposizioni.
9.5. Mancata rinuncia
Il mancato esercizio da parte dell’Editore dei diritti che gli sono riconosciuti dalle presenti disposizioni non potrà in alcun caso essere interpretato come una rinuncia a far valere tali diritti.
9.6. Telemarketing
Il Cliente è informato che ha la possibilità di iscriversi all’elenco di opposizione al telemarketing all’indirizzo https://www.bloctel.gouv.fr/.
9.7. Lingue delle presenti condizioni generali
Le presenti condizioni generali sono redatte in francese. Le traduzioni sono fornite a titolo informativo. In caso di divergenza, fa fede la versione francese.
9.8. Clausole abusive
Le disposizioni delle presenti condizioni generali si applicano fatto salvo il rispetto delle disposizioni imperative del Codice del consumo francese in materia di clausole abusive nei contratti conclusi tra un professionista e un consumatore.