Preguntas frecuentes – PREGUNTAS FRECUENTES
¿CUÁL ES EL TIEMPO DE FABRICACIÓN?
Encontrará toda la información relativa al tiempo de producción haciendo clic en el siguiente enlace: https://decomotos.com/pages/quel-est-le-temps-de-fabrication
¿CUÁLES SON LOS PRECIOS DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA?
Encontrarás toda la información relativa al envío haciendo clic en el siguiente enlace: https://decomotos.com/pages/livraison
¿QUÉ HACER EN CASO DE DISPUTA?
Si hay algún problema con respecto a la entrega de su producto o su calidad, consulte la información de la disputa haciendo clic en el siguiente enlace: https://decomotos.com/pages/un-probleme-avec-votre-achat
¿CÓMO DISEÑAR MI KIT DE DECORACIÓN?
Tienes a tu disposición dos opciones para crear tu kit decorativo. Todo depende de tu presupuesto, tus deseos y tu creatividad.
Una opción escrear un kit 100% personalizado. Para esta opción, creas tu kit de la A a la Z. Simplemente selecciona el producto “100% personalizado” en nuestro sitio, dinos exactamente lo que quieres y paga el monto total.
Luego, nuestros equipos se comunicarán con usted para discutir su proyecto con usted. Se le enviará una maqueta, podrá realizar cambios si es necesario.
La otra opción es pedirun kit de gráficos semipersonalizado.Podrás cambiar los números, el color, el nombre del controlador y otros pequeños detalles. Estos kits están prediseñados, cualquier modificación que se pueda realizar se puede encontrar en la lista de opciones.
- 100% personalizado (diseñado por ti y por nosotros)
- Semipersonalizado (prediseñado)
¿CUÁNTO CUESTA UN KIT DE DECORACIÓN PERSONALIZADO COMPLETO?
El coste final de tu kit de decoración (100% personalizado o semipersonalizado) depende del cantidad de vinilos exclusivos (cromados y fluorescentes) y refinamiento que elijas (brillo, mate, brillante), así como el espesor.
Todos nuestros precios se muestran en las páginas de los productos.
¿POR QUÉ NO PUEDO VER EL RENDIMIENTO DE MI MOTO EN EL SITIO?
norteous no tenemos no estirado todo a nosotros equipos decoración en todo EL motos, coche eso sería demasiado largo. Por lo tanto, es posible que en nuestro sitio no veas el kit que deseas para tu motocicleta.
No obstante, te enviaremos el modelo del kit decorativo adaptado a tu moto tras tu compra y antes de imprimir para que puedas validar el modelo.
De hecho, nosotros es poder no HACER de modelo antes del pago. Nuestros diseñadores ya están muy ocupados y no podemos correr el riesgo de trabajar gratis.
Pero nuestros diseñadores son los mejores y su trabajo para adaptarse a las formas de tu motocicleta no tiene rival.
¿CUÁNTOS CAMBIOS PUEDO HACER EN UN KIT 100% PERSONALIZADO?
Al diseñar su kit en nuestro sitio, exprese claramente sus ideas de diseño y cuéntenos cada detalle de su kit de decoración ideal desde el principio. Es importante que nos des una buena explicación de cómo quieres que sea tu kit para obtener la mejor experiencia.
Por lo tanto, recibirá un primer modelo de su kit. Si todo es perfecto se pasará directamente a impresión.
Si hay errores o el kit requiere algunas modificaciones, te enviaremos un segundo modelo. Es muy importante que nos comuniques todas las modificaciones que desees aplicar para este segundo modelo.
te enviaremos 3 modelos máximo. Nos lleva mucho tiempo crear un kit de decoración personalizado y las solicitudes son numerosas.
Además, diseñamos cada kit desde cero y no reutilizamos ni revendemos ningún kit personalizado.
El objetivo para ti (y para nosotros) es conseguir el kit decorativo de tus sueños con el menor número de modelos posible para poder recibirlo más rápidamente.
¿Hacen envíos a todo el mundo?
Por supuesto ! Decomotos ofrece entrega en todo el mundo. Utilizamos los transportistas DPD y Colissimo según la dirección de entrega. Es posible que se apliquen cargos de importación en pedidos fuera de la UE.
¿CÓMO INSTALAR MI NUEVO KIT DE DECORACIÓN?
Encontrarás toda la información relativa al tiempo en instalando tu kit de decoración haciendo clic en el siguiente enlace: https://decomotos.com/pages/poser-mon-kit-déco
También encontrarás información relativa a la instalación de adhesivos para llantas haciendo clic en el siguiente enlace: https://decomotos.com/pages/poser-ses-sticker-de-jantes
¿DÓNDE PUEDO ENCONTRARTE?
Encuéntranos en las siguientes redes sociales:
Instagram: @decomotos_fr
Facebook : @decomotosfrance
Tiktok: @decomotos
¿CÓMO CONTACTAR CON DECOMOTOS?
Encontrarás toda la información de contacto. haciendo clic en el siguiente enlace: https://decomotos.com/pages/contactez-nous
¿DÓNDE ESTÁ LA SEDE DECOMOTOS?
Decomotos es una empresa de diseño e impresión de kits decorativos con sede en el sur de Francia, en Aix-en-Provence.
MI MOTO NO ESTÁ EN LA LISTA PROPUESTA, ¿QUÉ PUEDO HACER?
Las listas de modelos que aparecen en las pestañas “50cc”, “Motocross”, “Enduro / Supermotard” y “Road” no son exhaustivas.
Si quieres adaptar uno de estos modelos a tu moto, simplemente haz clic en “Adaptar este kit a otra moto” e introduce el modelo de tu moto así como el año.
Todos los modelos semipersonalizados son adaptables a TODAS las motos.
Por último, también puedes crear un kit 100% personalizado.
¿PUEDO PEDIR SOLO UN ARTÍCULO?
Es posible pedir ciertos elementos del kit por separado.
Para hacerlo, contáctenos directamente a través de uno de estos canales: https://decomotos.com/pages/contactez-nous
¿QUÉ GROSOR ELEGIR PARA MI KIT DE DECORACIÓN?
Encuentra nuestros consejos para elegir el grosor de tu kit decorativo haciendo clic en el siguiente enlace: https://decomotos.com/pages/comment-choisir-l-epaisseur-de-kit-deco