CONDICIONES GENERALES DE VENTA

 Condiciones Generales de Venta

Preámbulo Las presentes condiciones generales de venta (CGV) regulan las relaciones contractuales entre la sociedad que vende los stickers moto (en adelante « el Vendedor ») y toda persona física o jurídica que realice una compra a través del sitio web https://decomotos.com (en adelante « el Cliente »).

Al validar su pedido, el Cliente declara haber tomado conocimiento y aceptado sin reservas las presentes CGV.

Artículo 1 - Productos Los stickers moto propuestos a la venta están descritos y presentados con la mayor exactitud posible en el sitio web. Sin embargo, las fotografías y gráficos no son contractuales.

Artículo 2 - Precio Los precios de los productos se muestran en euros, todos los impuestos incluidos (TTC), excluyendo gastos de envío. El Vendedor se reserva el derecho de modificar sus tarifas en cualquier momento, pero se compromete a aplicar los precios vigentes en el momento del pedido.

Artículo 3 - Pedido Todo pedido validado en el sitio implica una obligación de pago. La venta se considerará definitiva solo tras la recepción del pago y el envío de una confirmación de pedido por correo electrónico.

En caso de cancelación de un pedido para el cual ya se hayan incurrido gastos de diseño, se retendrá un importe fijo de 30 euros para cubrir dichos gastos.

Artículo 4 - Modalidades de pago El pago se realiza en línea mediante tarjeta bancaria, PayPal u otro medio indicado en el sitio. Las transacciones están aseguradas.

Artículo 5 - Entrega Los productos se entregan en la dirección indicada por el Cliente al realizar el pedido, según los plazos estimados en el momento de la compra. El Vendedor no será responsable de los retrasos imputables a los transportistas.

Artículo 6 - Ausencia de derecho de desistimiento Conforme a la normativa europea vigente (artículo L. 221-28 del Código de consumo), el derecho de desistimiento no se aplica a los productos confeccionados según las especificaciones del consumidor o personalizados, incluidos los stickers impresos bajo demanda. En consecuencia, no se aceptarán devoluciones ni reembolsos para estos productos.

Sin embargo, se aceptan devoluciones para mercancías en stock, tales como piezas de moto, bajo las siguientes condiciones:

  • El Cliente dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento.

  • El producto debe ser devuelto en su estado original, sin usar, con su embalaje intacto y acompañado de la factura de compra.

  • Los gastos de devolución corren a cargo del Cliente, salvo en caso de error del Vendedor o producto defectuoso.

  • El reembolso se efectuará en un plazo de 14 días tras la recepción y verificación del producto devuelto.

Artículo 7 - Garantía y reclamaciones Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad y la garantía contra los vicios ocultos. Toda reclamación debe dirigirse a Whatsapp al +33666475338 en un plazo de 48 horas tras la recepción del pedido.

Artículo 8 - Protección de datos personales La información recopilada es necesaria para el tratamiento de los pedidos y se conserva con total confidencialidad. El Cliente dispone de un derecho de acceso, modificación y supresión de sus datos personales.

Artículo 9 - Derecho aplicable y litigios Las presentes CGV están sujetas al derecho francés. En caso de litigio, las partes intentarán encontrar una solución amistosa. En caso contrario, los tribunales franceses serán los únicos competentes.

Whatsapp de contacto : +33666475338

Dirección de contacto : info@decomotos.com