On t’éclaire.

Il nous faut trois infos : la marque, le modèle exact et l’année. Avec ça, nous vérifions que nous avons les gabarits de ta moto.

Tape ton modèle dans la recherche ou utilise Trouver mon kit : tu verras les designs déjà adaptés à ta moto. Et tous nos designs semi-personnalisés s’adaptent à n’importe quelle moto (dont nous avons le gabarit), à partir de 139,99 €.

Modèle très récent ? On ne fait pas de prise de gabarit : on attend que l’un de nos partenaires le crée, en général quelques mois après la sortie de la moto.

Oui : tous les designs du site peuvent être adaptés à une autre moto. Sur la fiche, sélectionne l’option « Adapter à une autre moto » (19,99 €) et indique la marque, le modèle et l’année.

Pour les plastiques non d’origine (Acerbis, Polisport, UFO, RTech…) : option « Carénages non d’origine » (14,99 €).

Préconçu : le design est déjà fait et adapté à ta moto. Tu ajustes uniquement le nom, le numéro, un logo ou les couleurs si tu le souhaites.

Semi-personnalisé : tu pars d’un design du catalogue et tu changes les couleurs, le nom, le numéro et les logos. Nos designs semi-personnalisés sont adaptables à toutes les motos, quads ou jet skis.

100 % personnalisé : nos designers créent ton kit à partir de tes idées et de tes photos d’inspiration. Pour t’inspirer, jette un œil à la galerie : des centaines de motos de clients en photo et en vidéo.

Oui, c’est le kit 100 % personnalisé. Choisis la fiche de ton type de machine, puis complète le menu d’options pas à pas : tu peux y intégrer tes photos d’inspiration et choisir tes options. Le prix final dépend des options sélectionnées à la commande.

Une seule idée de design par commande : on ne crée pas trois maquettes de designs différents.

Les maquettes sont envoyées uniquement après confirmation de commande. La création d’un design demande du temps et de l’investissement de la part de nos dessinateurs, et nous ne pouvons pas nous permettre qu’ils travaillent sans garantie.

Après ta commande d’un kit semi ou 100 % personnalisé, tu reçois ta maquette par e-mail sous 7 à 10 jours ouvrés, et rien n’est imprimé sans ta validation.

Le prix est indiqué sur chaque fiche : designs semi-personnalisés à partir de 139,99 €, kits 100 % personnalisés à partir de 189,99 €.

Le prix final dépend des options sélectionnées lors de la commande : épaisseur, matière, finition, nom, sponsors…

Le numéro est gratuit. Le nom du pilote est à 4,99 €, la finition chrome ou holographique du numéro à 14,99 €, et la personnalisation des sponsors (retirer, remplacer ou ajouter des logos) à 14,99 €. Tout se choisit dans le menu d’options du produit.

Seule exception : les noms et logos officiels de KTM, GASGAS et Husqvarna ne peuvent pas figurer sur nos kits. Pour Husqvarna, HUSKY ou HUSQ sont possibles. GASGAS peut être remplacé par FASTGAS.

Nous vendons uniquement des kits déco (autocollants) personnalisés. Pas de plastiques ni carénages.

Classique, chrome, holographique, fluo… puis une finition : brillant, mat, pailleté, prisme, grip. Chaque combinaison change complètement le rendu.

On a tout mis en photo et en vidéo, combo par combo, dans le guide des matières et finitions. Regarde-le avant de commander, tu verras exactement ce que tu vas recevoir.

Attention : sur du papier jaune fluo, nous ne pouvons imprimer que de l’encre noire. Le kit sera donc jaune et noir uniquement.

Le 300 microns est notre épaisseur « normale ». On la conseille pour un usage routier uniquement. La pose est plus délicate, car les stickers sont plus fins.

Le 550 microns est notre épaisseur « premium » : plus durable, et la plus facile à poser grâce à son épaisseur et à sa micro-perforation. C’est celle qu’on conseille à tous ceux qui veulent un kit haut de gamme, sur route comme en tout-terrain.

Si tu roules surtout en tout-terrain, prends le 550 microns sans hésiter !

Tu choisis l’épaisseur directement dans les options de chaque kit. Les rendus des matières sont visibles dans le guide des finitions.

Coche l’option « Changer la couleur du kit » (9,99 €) à la commande et indique tes couleurs dans le menu d’options. Le design reste identique, seules les couleurs changent.

Kit préconçu (sans modification du design, hors nom et numéro) : expédié sous 15 à 20 jours ouvrés*.

Kit semi ou 100 % personnalisé : ta maquette arrive par e-mail sous 7 à 10 jours ouvrés*. Après ta validation, le kit est imprimé et expédié sous une dizaine de jours.

Livraison : 3 à 7 jours après l’expédition, pour tous les kits.

*Un jour ouvré, c’est un jour de semaine travaillé : du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Ton kit suit toujours le même parcours : conception, maquette par e-mail à valider (pour les kits semi et 100 % personnalisés uniquement), impression, expédition.

Un kit commandé sans modification du design part directement en impression, sans maquette.

Tu reçois un SMS automatique quand le colis est expédié, et un e-mail du transporteur : pense à vérifier tes spams. Notre atelier n’imprime pas le week-end.

Oui, sous 7 à 10 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés). Ce délai nous laisse le temps de soigner chaque détail.

Exception : sur un kit préconçu où tu ajoutes seulement un numéro ou un nom de pilote, nous n’envoyons pas de maquette.

Elle arrive par e-mail sous 7 à 10 jours ouvrés après la commande. Vérifie tes spams et, si tu ne la trouves pas, écris-nous sur WhatsApp : on la renvoie.

Décris clairement tes idées dès le départ : c’est ce qui donne les meilleures maquettes. Si la première est parfaite, elle part en impression. Sinon, on t’en envoie une seconde avec toutes tes demandes de modification.

On envoie au maximum 3 maquettes par commande : chaque kit est dessiné de zéro et nos dessinateurs reçoivent beaucoup de demandes. Une fois le fichier d’impression préparé, plus aucune modification n’est possible.

Les maquettes sont en 2D : les finitions chrome, holographique ou pailletée n’y apparaissent pas, mais elles seront bien présentes à l’impression. Les couleurs imprimées peuvent être un peu plus foncées que sur la maquette.

Oui, tant que le fichier d’impression n’est pas préparé : changement de couleur, nom, sponsors, épaisseur. Écris-nous sur WhatsApp, on t’envoie un lien de paiement pour l’option.

Au départ du colis, tu reçois un SMS automatique avec le lien de suivi, puis les e-mails du transporteur, DPD ou Colissimo, à chaque étape.

La livraison se fait à l’adresse indiquée sur la commande : pour changer d’adresse, préviens-nous au plus vite sur WhatsApp.

On expédie avec DPD et Colissimo, dans le monde entier. Le transporteur t’envoie un e-mail avec la date de livraison : si tu es absent, pense à la reprogrammer.

• France : offert dès 200 € de commande, sinon 9,99 €.
• Europe : offert dès 200 €, sinon 14,99 €.
• Reste du monde : offert dès 220 €, sinon 29,99 €.

Hors Union européenne, des taxes d’importation peuvent s’appliquer : renseigne-toi avant de commander.

Si tu es hors Union européenne (Royaume-Uni, Suisse, DOM-TOM…), tu peux avoir à payer la TVA locale et éventuellement des droits de douane, selon ton pays. Ces frais sont indépendants de DecoMotos et sont réclamés par le transporteur à la livraison.

Pour ces destinations, nos prix sont affichés hors taxes : la TVA n’est pas appliquée à l’export.

On a créé un guide de pose. Il n’y a pas de plan par modèle : chaque pièce est découpée à la forme du plastique, elle se reconnaît facilement. En cas de doute, envoie-nous des photos sur WhatsApp.

On ne propose pas la pose, mais certains garages près de chez toi le font. Un kit déco n’est pas un covering : les bords des plastiques restent un peu visibles, et la pose peut se faire soi-même.

Écris-nous sur WhatsApp avec des photos de l’article reçu.

Si l’erreur vient de nous, on t’envoie une étiquette de retour prépayée, quel que soit le montant de la commande, et on te propose un échange dès réception du retour.

Vérifie le contenu du colis à la réception. En cas de dommage ou d’article manquant, note des réserves claires sur le bon de livraison.

Si ce n’est pas fait, tu as 3 jours (hors jours fériés) pour envoyer une lettre recommandée au transporteur (article L. 133-3 du Code de commerce). Passé ce délai, le dommage est considéré comme causé après la livraison.

Dans tous les cas, contacte-nous sur WhatsApp.

Contacte-nous sur WhatsApp : on ouvre un ticket de recherche auprès du transporteur. La plupart du temps, le colis est retrouvé et livré.

La recherche peut prendre jusqu’à 21 jours ouvrés. Si le colis est définitivement perdu, on te propose un renvoi de l’article, sous réserve de disponibilité.

Ne pose rien, ni cette pièce ni le reste du kit, et contacte-nous d’abord.

Présente la pièce contre ta moto sans retirer le papier de protection, prends-la en photo, puis envoie-nous les photos et ton numéro de commande sur WhatsApp. On vérifie et on te propose une solution.

Une pièce déjà posée ne pourra pas être remplacée : un sticker collé puis décollé ne se réutilise pas.

Oui, pour un kit acheté chez nous uniquement.

Écris-nous sur WhatsApp avec ton numéro de commande et une photo des pièces à réimprimer : on t’envoie le lien du produit à commander, et tu choisis la livraison au panier.

On ne réimprime pas les kits d’autres marques.

Des taches, une décoloration ou une usure après des mois d’utilisation relèvent des conditions d’utilisation et d’entretien, pas d’un défaut de fabrication : produits de nettoyage, soleil, frottements. Nos conseils dans le guide d’entretien.

Non. Chaque kit est créé sur mesure pour ta moto (design, couleurs, nom, numéro, matière) puis fabriqué à la commande. Comme tout produit personnalisé, il est exclu du droit de rétractation (article L221-28 du Code de la consommation, conforme au droit européen) : une fois fabriqué, il n’est ni repris, ni échangé, ni remboursé.

Seules exceptions : une erreur de notre part, ou un colis abîmé ou incomplet. Dans ces cas, on trouve toujours une solution avec toi.

Le plus sûr : vérifie bien ta maquette avant de la valider, et pose-nous tes questions sur WhatsApp avant d’acheter.

Oui, tant que ton kit n’est pas imprimé. Des frais de conception sont retenus, le travail de nos équipes ayant déjà été engagé : 30 € pour un kit préconçu ou semi-personnalisé, 50 € pour un kit 100 % personnalisé. Une fois le kit imprimé, aucun remboursement n’est possible.

Sur WhatsApp, au +33 6 17 02 86 23. Tout notre SAV y est centralisé : compte 48 h pour une réponse. Pour aller plus vite, indique la marque, le modèle et l’année de ta moto, et ton numéro de commande si tu as déjà commandé.

Envoie-nous ta proposition sur WhatsApp avec quelques photos de ta moto et tes réseaux. On regarde chaque candidature.

Sur TikTok et Pinterest. Et pour voir les motos de nos clients, direction la galerie.